Termini di servizio (gestori)

Ultimo aggiornamento: 2026-07-22

Condizioni d'uso di Welcozy per chi gestisce strutture ricettive.

1. Oggetto

[RAGIONE SOCIALE], [INDIRIZZO], P.IVA [P.IVA] ("Welcozy") fornisce un servizio in abbonamento che permette ai tuoi ospiti di accedere alle informazioni del soggiorno da app, senza registrarsi.

2. Account

Sei responsabile delle credenziali del pannello e di ogni attività svolta con esse. Devi avere almeno 18 anni e agire nell'esercizio della tua attività.

3. Piani, prova e pagamenti

Il piano Free consente una sola struttura e non include cancelli, personalizzazione, collegamento al gestionale né rimozione del badge. Alla prima attivazione di una funzione premium parte una prova Pro di 14 giorni, una sola volta per account.

I piani a pagamento sono mensili, tramite Stripe. Il piano Pro si calcola per struttura. Il rinnovo è automatico finché non disdici dal portale di fatturazione. In caso di pagamento non riuscito l'accesso resta attivo durante i tentativi di addebito; a disdetta l'account torna al piano Free senza perdere strutture o contenuti.

4. Uso corretto

Ti impegni a: inserire dati veritieri sulle strutture; informare gli ospiti del trattamento dei dati; non caricare contenuti illeciti o di terzi senza diritto; non usare il servizio per sorvegliare le persone.

5. Aperture da remoto

Le funzioni di apertura cancelli agiscono su dispositivi tuoi, tramite le credenziali che fornisci. Sei responsabile dell'impianto, della sua sicurezza e della conformità alle norme applicabili. Welcozy non garantisce che l'apertura funzioni in caso di guasto della rete, del fornitore cloud del dispositivo o del dispositivo stesso: prevedi sempre un accesso alternativo per gli ospiti.

6. Disponibilità e sospensione

Il servizio è fornito "così com'è", senza garanzia di continuità assoluta. Possiamo sospendere account che violano questi termini o che mettono a rischio la sicurezza della piattaforma, con preavviso quando possibile.

7. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità di Welcozy verso di te è limitata a quanto pagato negli ultimi 12 mesi. Restano esclusi i danni indiretti. Nulla limita la responsabilità per dolo o colpa grave.

8. Modifiche e legge applicabile

Le modifiche ai termini vengono comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso. Si applica la legge italiana; foro competente quello della sede del titolare, fatte salve le norme inderogabili.